Résultats du rappel de sécurité NHTSA (10)
Système électrique : Logiciel
Date de rappel
2022-05-19
Rappel non.
22V365000
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) procède au rappel de certaines Classe CLA, Classe GLA, Classe GLE, Classe GLS, Classe SLC, Classe A, Classe GT AMG, Classe C, Classe E 2017-2022. Véhicules de Classe, Classe S, Classe SL, Classe GLC, Classe CLS, Classe GLB et Classe G. Veuillez vous référer au rapport de rappel de MBUSA pour les détails spécifiques au modèle de véhicule. Une erreur dans le logiciel de la carte SIM du module de communication peut provoquer une panne de connexion au réseau mobile, désactivant le système d'appel d'urgence (eCall).
Conséquence de rappel
Un système eCall désactivé empêcherait un occupant du véhicule de contacter le centre d'appel des services d'urgence en cas d'urgence, retardant potentiellement les intervenants d'urgence et augmentant le risque de blessure.
Action de rappel
Le logiciel du module de communication sera mis à jour via une mise à jour OTA (Over-the-Air) ou par un revendeur, gratuitement. Les lettres de notification aux propriétaires devraient être envoyées par la poste le 19 juillet 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372.
Système électrique : Assemblage du démarreur
Date de rappel
2021-03-25
Rappel non.
21V217000
Mercedes-Benz États-Unis, LLC. (MBUSA) procède au rappel de certains véhicules E63S AMG, E63S AMG Wagon 2018-2021, AMG GT63 4 portes 2019-2021 et AMG GT63S 4 portes. Le câble positif du démarreur n'a peut-être pas été installé correctement, ce qui risque de frotter les fils du faisceau d'alimentation.
Conséquence de rappel
Des fils endommagés peuvent provoquer un court-circuit et entraîner un décrochage du véhicule, ce qui augmente le risque d'accident. De plus, un court-circuit peut augmenter le risque d'incendie.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et les revendeurs inspecteront et, si nécessaire, corrigeront les connexions à vis et la position du câble positif, gratuitement. Les lettres des propriétaires ont été postées le 18 mai 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est le 2021040013.
Communication
Date de rappel
2021-02-11
Rappel non.
21V072000
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) rappelle certains 2017-2019 C300, E300, 2018-2020 CLA250, 2020 CLS450, AMG E53, AMG GT53, GLE450, 2018 AMG E63, AMG GTA, 2017-2020 GLA250, GLC300, 2019 Véhicules GLC350, AMG GLC43, 2017-2018 GLE350, 2019 AMG GLC 43, GLC350, GLE400, 2017 GLS450, S550, C300 Cabrio et 2018-2019 S560. Le 18 juin 2021, 9 véhicules supplémentaires ont été ajoutés, dont certains véhicules GLA250, GLC300 2021, S450 2018, E400 et CLA250 2017. Le module de communication peut avoir été désactivé par inadvertance lors d'une visite de service, ce qui peut avoir désactivé la fonction d'appel d'urgence (eCall).
Conséquence de rappel
Un système eCall désactivé empêcherait un occupant du véhicule de contacter les services d'urgence via le centre d'appels en cas d'urgence, ce qui pourrait retarder les intervenants d'urgence et augmenter le risque de blessure.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et les concessionnaires inspecteront le module de communication et l'activeront, si nécessaire, gratuitement. Le rappel a commencé le 31 mars 2021. Des lettres pour les propriétaires des 9 véhicules supplémentaires ont été postées le 9 juillet 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est 2021030005.
Système électrique : Logiciel
Date de rappel
2021-02-04
Rappel non.
21V058000
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) procède au rappel de certaines Classe CLA, Classe GLA, Classe GLE, Classe GLS, Classe SLC, Classe A, Classe GT, Classe C, Classe E de 2016 à 2021 , Classe S, Classe CLS, Classe SL, Classe B, Classe GLB, Classe GLC et Classe G. Veuillez vous référer au rapport Part 573 pour les détails spécifiques au modèle de véhicule. La conception logicielle du module de communication peut ne pas communiquer l'emplacement correct du véhicule pour le système d'appel d'urgence (eCall) en cas d'accident.
Conséquence de rappel
Une défaillance du système eCall peut entraîner l'envoi des intervenants d'urgence au mauvais endroit, ce qui augmente le risque de blessure à la suite d'un accident.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et le logiciel du module de communication sera mis à jour gratuitement par un revendeur ou via une mise à jour sans fil (OTA). Le rappel a commencé le 12 mars 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est 2021020025.
Roues : enjoliveur/couvercle
Date de rappel
2020-12-17
Rappel non.
20V800000
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) procède au rappel de certains véhicules AMG GT53 4MATIC et AMG GT63 4MATIC 2019-2020. Les enjoliveurs de roue peuvent se détacher pendant la conduite.
Conséquence de rappel
Si les enjoliveurs de roue se détachent, ils peuvent devenir un danger pour la route et augmenter le risque d'accident ou de blessure pour les autres usagers de la route.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront gratuitement les enjoliveurs de roue. Les lettres des propriétaires ont été envoyées par la poste le 7 mai 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est le 2021030014.
Eclairage extérieur : Phares
Date de rappel
2020-12-10
Rappel non.
20V775000
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) procède au rappel de certains véhicules AMG GT 2020. Les phares ont peut-être été mal orientés trop haut. En tant que tels, ces véhicules ne sont pas conformes aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) numéro 108, "Lamp, Reflective Devices and Associated Equipment".
Cacher les détails
Conséquence de rappel
Des phares mal orientés peuvent réduire la visibilité du trafic venant en sens inverse, augmentant le risque d'accident.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et les concessionnaires vérifieront la visée des phares et la corrigeront, si nécessaire, gratuitement. Le rappel a commencé le 20 janvier 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est 2020120016.
Contrôle de stabilité éléctronique
Date de rappel
2020-07-05
Rappel non.
20V395000
Mercedes-Benz États-Unis, LLC. (MBUSA) procède au rappel de certains véhicules C63 AMG, C63 AMG S, AMG GT 53, AMG GT 63, AMG GT 63 S et 2020 GLC 63 AMG, GLC 63 AMG S 2019-2020. Une version incorrecte du logiciel du programme de stabilité électronique (ESP) peut entraîner une réaction imprécise du système ESP. Le 18 décembre 2020, 360 véhicules supplémentaires ont été ajoutés à la population de rappel.
Conséquence de rappel
Si l'ESP ne réagit pas correctement à une situation de conduite, cela peut augmenter le risque d'accident.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et les concessionnaires mettront à jour le logiciel ESP gratuitement. Le rappel a commencé le 28 août 2020. Les lettres destinées aux propriétaires des 360 véhicules supplémentaires ont été envoyées par la poste le 15 janvier 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est 2020080016.
Sièges : assemblage central/arrière
Date de rappel
2020-06-04
Rappel non.
20V328000
Mercedes-Benz États-Unis, LLC. (MBUSA) procède au rappel de certains véhicules E450, AMG E63S, GLC300, AMG GLC43, AMG GLC63, AMG GT53 et AMG GT63 2020 équipés de dossiers de siège arrière pouvant être déverrouillés électriquement. Le verrou du dossier du siège arrière gauche peut ne pas être assez solide pour supporter certaines charges. Si le chargement devait heurter le dossier du siège arrière gauche, le loquet pourrait échouer.
Cacher les détails
Conséquence de rappel
En cas d'accident, si le loquet du dossier du siège arrière gauche tombe en panne, cela peut augmenter le risque de blessure.
Action de rappel
MBUSA avisera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront gratuitement le loquet du dossier de siège arrière gauche. Le rappel a commencé le 17 août 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est 2020070004.
Communication
Date de rappel
2020-04-20
Rappel non.
20V227000
Mercedes-Benz États-Unis, LLC. (MBUSA) rappelle certains véhicules AMG GT 2020. Le module de communication du système d'appel d'urgence (eCall) peut manquer la ligne de masse du faisceau de câbles, ce qui peut amener le système à relayer un emplacement de véhicule inexact et restreindre la capacité de communiquer verbalement avec le centre d'appels.
Cacher les détails
Conséquence de rappel
Un emplacement de véhicule inexact ou l'incapacité de communiquer avec le centre d'appels peut retarder les intervenants d'urgence, augmentant ainsi le risque de blessure en cas d'urgence.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et les concessionnaires répareront gratuitement le faisceau de câbles du module de communication. Le rappel a commencé le 2 juillet 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est 2020060010.
Communication
Date de rappel
2020-02-06
Rappel non.
20V068000
Mercedes-Benz États-Unis, LLC. (MBUSA) procède au rappel de certains 2020 C300 Cabrio, C300 Cabrio 4MATIC, C300 Coupé, C43 AMG Cabrio 4MATIC, C43 AMG Coupé 4MATIC, C63S AMG Cabrio, CLS53 AMG 4MATIC, E350, E350 4MATIC, E450 Cabrio, E450 Cabrio 4MATIC, E450 Coupé, Véhicules E450 Coupé 4MATIC, E450 4MATIC, E53 AMG Cabrio 4MATIC, GLC300 Coupé 4MATIC, GLC300, GLC300 4MATIC, GLC63 AMG Coupé 4MATIC, AMG GT63 4 portes 4MATIC et AMG GT63S 4 portes 4MATIC. Un circuit électrique à l'intérieur du module de communication du système d'appel d'urgence (eCall) peut être endommagé, relayant potentiellement un emplacement de véhicule inexact.
Conséquence de rappel
Un emplacement de véhicule inexact peut retarder les intervenants d'urgence, augmentant ainsi le risque de blessure.
Action de rappel
MBUSA informera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront le module de communication gratuitement. Le rappel a commencé le 14 avril 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de MBUSA au 1-800-367-6372. Le numéro de MBUSA pour ce rappel est 2020030016.
0 Commentaires